Política de seguridad

Esta política detalla la recolección y el tratamiento de datos personales en nuestro sitio. Recopilamos datos de contacto, facturación, datos de pago (mediante proveedores autorizados), y datos técnicos como IP y cookies para optimizar la seguridad y funcionamiento.

Finalidades: procesar pedidos, prestar atención al cliente, detectar y prevenir actividades fraudulentas, mantener la seguridad del sistema y -con tu consentimiento- enviarte información comercial y ofertas personalizadas.

Seguridad de los pagos: las transacciones se realizan a través de pasarelas seguras; utilizamos HTTPS/TLS y exigimos a los proveedores que cumplan las certificaciones de seguridad del sector. No almacenamos CVV ni datos de tarjetas en texto plano.

Medidas para proteger datos: cifrado de comunicaciones, almacenamiento seguro de datos sensibles, controles de acceso estrictos, revisiones de logs y medidas físicas y lógicas para proteger los servidores y bases de datos.

Procesadores externos: delegamos funciones en proveedores que actúan como encargados del tratamiento y mantenemos acuerdos contractuales para asegurar un nivel equivalente de protección. No divulgamos datos a terceros con fines publicitarios sin tu consentimiento.

Plazo de conservación y derechos: conservamos la información el tiempo imprescindible para cumplir las obligaciones y para las finalidades indicadas. Tienes derecho a acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos mediante las vías habilitadas en el sitio.